Mentions légales

MENTIONS LÉGALES

1. Éditeur du site

Nom de l’entreprise : Mok & Nana
Forme juridique : Auto-entrepreneur 
Capital social : 0 € 
Siège social : 66, rue Aristide Briand, 92300 Levallois
Immatriculation :
• SIREN / SIRET : 994206266

Responsable de la publication : Chareire Diane
Contact : moknana.contact@gmail.com

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
https://www.shopify.com/

3. Activité

Le site Mok & Nana commercialise des accessoires canins, notamment des colliers, laisses, harnais et autres accessoires liés au bien-être et à l’équipement des chiens.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, logos, graphismes, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Mok & Nana, sauf mention contraire.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

5. Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations collectées via la boutique Shopify sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et du fonctionnement du site.

Responsable du traitement : Mok & Nana
Données collectées : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, informations de paiement (gérées par Shopify et ses prestataires).
Droits des utilisateurs : droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition et de suppression des données.

Pour exercer ces droits, contactez :
E-mail : moknana.contact@gmail.com
Adresse postale : 66, rue Aristide Briand, 92300 Levallois

Shopify peut également collecter certaines données : voir sa politique de confidentialité sur https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Cookies

Le site peut être amené à déposer des cookies pour :
• assurer son bon fonctionnement
• analyser la fréquentation
• permettre des services comme le panier d’achat
• personnaliser l’expérience utilisateur

L’internaute peut configurer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement présenté lors de la première visite.

7. Conditions de vente

Les Conditions Générales de Vente (CGV) définissent :
• les modalités de commande
• les prix
• les délais d’expédition
• la politique de retour et de remboursement
• les garanties légales (conformité et vices cachés)

Elles sont accessibles ici : [Lien vers vos CGV].

8. Service client

Pour toute question relative à un produit, une commande ou un retour :
E-mail : moknana.contact@gmail.com
Adresse postale : 92300 Levallois

9. Litiges

En cas de litige, l’utilisateur peut contacter un médiateur :
https://www.mediation-conso.fr/

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.

10. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moment.
Dernière mise à jour : 25/11/2025